PREGUNTAS FRECUENTES

¿Para qué edades se recomiendan los productos?

Nuestros productos los pueden usar desde los 20 y hasta los 70 años.

¿Alguien menor de 20 años puede usar los productos?

Sí puede, pero su piel aún no los necesita ya que produce fácilmente los nutrientes que necesita. Para menores de 15 años no se recomienda su uso continuo, puede ser de vez en cuando, pero no como una rutina.

¿Los productos son naturales?

Sí, están hechos con ingredientes 100% naturales. No contienen químicos, sulfatos ni parabenos.

¿Los productos son cruelty free?

Sí, ninguno de nuestros productos son probados en animales. Para asegurarnos de los resultados los probamos en usuarias con distintos tipos de piel, ellas nos ayudan a mejorar cada producto antes de ser lanzado a la venta. Así podemos probarlos en diferentes pieles y grados de sensibilidad y podemos evaluar los resultados.

¿Pueden provocar alguna reacción en mi piel?

En algunos casos se pueden presentar algunos brotes como granitos o espinillas al aplicar productos naturales en pieles que han sido tratadas con productos de supermercado o con productos químicos, esto es debido a un proceso de desintoxicación y puede ser por un tiempo no mayor a 3 semanas. También algunas personas pueden generar alergias en personas hipersensibles a algún componente o ingrediente, por lo que debes suspender su uso en caso de presentar cualquier reacción desfavorable. En caso de presentar alergia o reacción adversa por más de 24 horas, acude a tu médico y muestra el envase.

¿Para qué tipo de piel son los productos?

Nuestros productos están diseñados para todo tipo de piel, siempre puedes revisar con tu dermatólogo los ingredientes.

¿Se recomiendan para tratar manchas?

Los productos no son específicos para tratar manchas, pero pueden ayudarte a que el tono de tu piel se vea parejo. Este producto no es, ni sustituye ningún tratamiento dermatológico.

¿Puedo usar los productos si mi piel es grasa con tendencia a acné?

Si, no combate el acné, pero ayuda a desinflamar. En caso de ser acné severo es indispensable visitar al dermatólogo antes de aplicar cualquier producto, de cualquier marca. Este producto no es, ni sustituye ningún tratamiento dermatológico.

¿Se pueden usar durante el embarazo?

Sí se pueden usar durante el embarazo.

¿Los productos deben estar siempre refrigerados?

De preferencia sí, así se mantienen frescos y se conservan mejor. También puedes guardar el envase cerrado en lugar fresco y seco, evita que se exponga al sol directamente y que el producto exceda los 38°C por tiempo prolongado.

¿Cuál es el orden en que debo usarlos?

Una buena rutina es: Día: limpiador facial en barra antioxidante -> enjuagar con agua -> tónico hidratante Deep cleaning -> Serum de día -> Contorno de ojos. Noche: Desmaquilla -> tónico hidratante Deep cleaning -> Serum nocturno -> Contorno de ojos.

¿Se debe poner crema al final de la rutina?

Es opcional y depende de cómo sientas tu piel.

¿Se debe poner bloqueador solar después de la rutina de día?

Sí lo puedes poner, va al final de tus productos de skincare y antes de tu maquillaje. La cantidad recomendada para el rostro son 2 dedos.

¿La mascarilla capilar es apta para el método curly?

Sí es apta, ya que es libre de sulfatos, parabenos y químicos.

¿Puedo dejar la mascarilla capilar toda la noche?

Si tu cabello es lacio, la puedes dejar toda la noche para que veas mejores resultados. Si tu cabello es chino, no se recomienda dejarla más de 40 minutos en tu cabello.

Contacto

Si tienes un problema o duda que no se encuentre aquí puedes poerte en conctacto con nuestro equipo al correo: soporte@nasselavalle.com o llámanos a número

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